Sisältövalikko ● Yrityksen tausta ● Tuotevalikoima ja laatu ● Hinnoittelu ja arvo ● Verkkosivusto ja verkkokaupoissa kokemus ● Asiakaspalvelu- ja palautuspolitiikka ● Asiakasarvostelut ja maine ● Läpinäkyvyys ja liiketoimintakäytännöt ● Sosiaalisen median läsnäolo ja sitoutuminen ● Teollisuuden tunnustaminen ja kumppanuus