Menu de conteúdo ● Entendendo as políticas da sala de encaixe da Primark ● O fator de higiene ● Experiências e expectativas do cliente ● Alternativas às tentativas tradicionais ● O cenário mais amplo de varejo ● Atendimento ao cliente e comunicação ● O impacto nas vendas e na satisfação do cliente ● Considerações ambientais ●