Мени садржаја ● Увод ● Позадина Скупства нанци ● Евалуација тржишта и повратне информације о купцима >> Студије случајева купца ● Легитимитет и процена кредибилитета >> Стандарди квалитета и стандарди квалитета ● Поређење са другим брендовима >> Конкурентска анализа >> Конкурентска анализа и позиционирање ● Закључак