เมนูเนื้อหา
● Rise of Victoria's Secret ชุดว่ายน้ำ
● ความเสื่อมและความต่อเนื่อง
● การตัดสินใจยกเลิกชุดว่ายน้ำ
● ผลกระทบต่อแบรนด์
● ผลที่ตามมาและปฏิกิริยาของตลาด
● การกลับมาของชุดว่ายน้ำ Victoria's Secret
● เหตุผลในการคัมแบ็ก
● อนาคตของชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret
● บทสรุป
● คำถามที่พบบ่อย
>> 1. ถาม: Victoria's Secret เลิกผลิตชุดว่ายน้ำตั้งแต่แรกเริ่มเมื่อใด
>> 2. ถาม: เหตุใด Victoria's Secret จึงตัดสินใจหยุดขายชุดว่ายน้ำในปี 2559
>> 3. ถาม: Victoria's Secret นำไลน์ชุดว่ายน้ำกลับมาเมื่อไหร่?
>> 4. ถาม: ชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret เปลี่ยนไปอย่างไรนับตั้งแต่เปิดตัวอีกครั้ง
>> 5. ถาม: ตอนนี้ชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret มีวางจำหน่ายในร้านค้าหรือไม่?
Victoria's Secret แบรนด์ชุดชั้นในชื่อดังที่โด่งดังจากแฟชั่นโชว์สุดอลังการและการตลาดที่ยั่วยวน มีความสัมพันธ์ที่สับสนอลหม่านกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำตลอดหลายปีที่ผ่านมา บทความนี้เจาะลึกประวัติความเป็นมาของชุดว่ายน้ำ Victoria's Secret โดยสำรวจสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการเลิกผลิต ผลกระทบต่อแบรนด์ และการกลับคืนสู่ตลาดในที่สุด
Rise of Victoria's Secret ชุดว่ายน้ำ
Victoria's Secret เข้าสู่ตลาดชุดว่ายน้ำในช่วงปลายทศวรรษ 1970 ไม่นานหลังจากการก่อตั้งแบรนด์ในปี 1977 ในขณะที่บริษัทได้รับความนิยมมากขึ้นตลอดช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำของบริษัทจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ชุดว่ายน้ำของแบรนด์ขึ้นชื่อเรื่องดีไซน์เซ็กซี่ สีสันสดใส และความสามารถในการมิกซ์แอนด์แมตช์เสื้อและกางเกงได้
กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ด้วยการเปิดตัว Victoria's Secret Swim Special งานถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ประจำปีนี้จัดแสดงคอลเลกชั่นชุดว่ายน้ำล่าสุดที่สวมใส่โดย Angels ผู้โด่งดังของแบรนด์ รายการพิเศษนี้ออกอากาศครั้งแรกในปี พ.ศ. 2545 กลายเป็นงานที่มีผู้ตั้งตารออย่างสูง คล้ายกับงานแฟชั่นโชว์ของวิคตอเรียซีเคร็ต
นี่คือวิดีโอที่จัดแสดงแฟชั่นโชว์พิเศษว่ายน้ำของ Victoria's Secret:
ความเสื่อมและความต่อเนื่อง
แม้ว่าชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret จะประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมในช่วงแรก แต่แบรนด์ก็ต้องเผชิญกับความท้าทายในช่วงกลางปี 2010 มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลิกผลิตชุดว่ายน้ำ:
1. การเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภค: อุตสาหกรรมแฟชั่นกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงไปสู่การนำเสนอความงามที่ครอบคลุมและหลากหลายมากขึ้น คำจำกัดความที่แคบของ Victoria's Secret เกี่ยวกับความเซ็กซี่และการมุ่งเน้นไปที่สไตล์วิดพื้นทำให้ผู้บริโภคสนใจน้อยลง
2. การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น: ตลาดชุดว่ายน้ำเริ่มเต็มไปด้วยผู้เข้ามาใหม่ที่นำเสนอดีไซน์ทันสมัยในราคาที่ต่ำกว่า ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแบรนด์ฟาสต์แฟชั่นสามารถปรับตัวตามเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสร้างแรงกดดันต่อส่วนแบ่งการตลาดของ Victoria's Secret
3. ผลการดำเนินงานทางการเงิน: หมวดหมู่ชุดว่ายน้ำ แม้จะได้รับความนิยม แต่ก็ไม่ได้ทำกำไรเท่ากับธุรกิจชุดชั้นในหลักของบริษัท เพื่อพยายามปรับปรุงการดำเนินงานและมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่ทำกำไรได้มากขึ้น Victoria's Secret จึงตัดสินใจประเมินการนำเสนอผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
4. การเปลี่ยนแปลงด้านกลยุทธ์: ภายใต้การนำของ Sharen Turney ซึ่งเป็นซีอีโอในขณะนั้น Victoria's Secret มีเป้าหมายเพื่อลดความซับซ้อนของรูปแบบธุรกิจ และมุ่งเน้นไปที่จุดแข็งหลักในด้านชุดชั้นในและผลิตภัณฑ์ความงาม
การตัดสินใจยกเลิกชุดว่ายน้ำ
ในเดือนเมษายน 2559 Victoria's Secret ได้ประกาศอย่างน่าประหลาดใจว่าจะออกจากธุรกิจชุดว่ายน้ำ การตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงการตัดพนักงานประมาณ 200 ตำแหน่ง และจัดบริษัทใหม่ออกเป็น 3 หน่วยธุรกิจ ได้แก่ ชุดชั้นใน ความงาม และ PINK
การเลิกผลิตชุดว่ายน้ำถือเป็นความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญสำหรับแบรนด์ เนื่องจากเป็นธุรกิจที่มีมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์สำหรับ Victoria's Secret บริษัทวางแผนที่จะเติมเต็มช่องว่างที่หลงเหลือจากชุดว่ายน้ำด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดออกกำลังกายที่ขยายออกไป โดยหวังว่าจะได้ประโยชน์จากเทรนด์กีฬาที่กำลังเติบโต
ผลกระทบต่อแบรนด์
การตัดสินใจถอดชุดว่ายน้ำมีผลกระทบหลายประการต่อความลับของวิคตอเรีย:
1. การสูญเสียยอดขาย: ผลกระทบทันทีคือยอดขายลดลงอย่างมาก ธุรกิจชุดว่ายน้ำมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ไม่ได้ถูกแทนที่อย่างง่ายดาย และกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดออกกำลังกายที่ขยายเพิ่มขึ้นไม่สามารถชดเชยการสูญเสียได้อย่างเต็มที่
2. ความผิดหวังของลูกค้า: ลูกค้าประจำของ Victoria's Secret จำนวนมากผิดหวังกับการตัดสินใจครั้งนี้ แบรนด์นี้สร้างผู้ติดตามชุดว่ายน้ำอย่างแข็งแกร่งตลอดหลายปีที่ผ่านมา และการหยุดผลิตอย่างกะทันหันทำให้นักช้อปจำนวนมากไม่มีแหล่งซื้อชุดว่ายน้ำ
3. การเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์ของแบรนด์: ความเคลื่อนไหวดังกล่าวส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงในอัตลักษณ์ของแบรนด์ Victoria's Secret ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ชุดชั้นในและความงามเพียงอย่างเดียว บริษัทตั้งเป้าที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อเสนอหลักของตน แต่ก็เสี่ยงที่จะสูญเสียการเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ในฤดูร้อนและชายหาด
4. การตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เพิ่มขึ้น: การตัดสินใจออกจากชุดว่ายน้ำเกิดขึ้นพร้อมกับการวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของ Victoria's Secret และการขาดความครอบคลุม บางคนมองว่าการเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นการหลีกหนีจากการจัดการข้อกังวลเหล่านี้มากกว่าเป็นโอกาสในการพัฒนาแบรนด์
ผลที่ตามมาและปฏิกิริยาของตลาด
ในช่วงหลายปีหลังจากการเลิกผลิตชุดว่ายน้ำ Victoria's Secret เผชิญกับความท้าทายหลายประการ:
1. ยอดขายลดลง: บริษัทประสบปัญหายอดขายลดลงเป็นเวลานาน โดยเฉพาะในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การสูญเสียชุดว่ายน้ำมีส่วนทำให้เกิดเทรนด์นี้ เนื่องจากเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ผู้คนสัญจรไปมาในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน
2. ทัศนคติของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป: การเคลื่อนไหว #MeToo และการเน้นย้ำถึงทัศนคติเชิงบวกที่เพิ่มมากขึ้น ยังเน้นให้เห็นถึงความเชื่อมโยงระหว่างแนวทางการตลาดของ Victoria's Secret กับคุณค่าของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
3. การเปลี่ยนแปลงฝ่ายบริหาร: ในปี 2019 Jan Singer ซีอีโอลาออก และ John Mehas เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในกลยุทธ์ของแบรนด์
4. การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น: เมื่อ Victoria's Secret ออกจากตลาดชุดว่ายน้ำ คู่แข่งอย่าง American Eagle's Aerie และผู้ค้าปลีกออนไลน์อย่าง Summersalt ก็ได้รับส่วนแบ่งการตลาด โดยนำเสนอขนาดที่ครอบคลุมมากขึ้นและแคมเปญการตลาดที่หลากหลาย
การกลับมาของชุดว่ายน้ำ Victoria's Secret
ในเหตุการณ์พลิกผันที่น่าประหลาดใจ Victoria's Secret ได้ประกาศการกลับมาของกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำในปี 2019 การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างในการฟื้นฟูแบรนด์และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การนำชุดว่ายน้ำกลับมาใช้ใหม่นั้นมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการ:
1. การมุ่งเน้นออนไลน์: ในตอนแรก คอลเลกชันชุดว่ายน้ำใหม่มีจำหน่ายเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น ช่วยให้บริษัทสามารถทดสอบตลาดโดยไม่ต้องผูกมัดกับสินค้าคงคลังในร้านค้า
2. การขยายขนาด: เนื่องจากตระหนักถึงความต้องการขนาดที่ครอบคลุมมากขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำที่เปิดตัวใหม่จึงเสนอขนาดที่หลากหลายมากขึ้นเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า
3. สไตล์ที่หลากหลาย: คอลเลกชันใหม่มีการผสมผสานระหว่างสไตล์อินเทรนด์และคลาสสิก เพื่อรองรับความชอบและประเภทรูปร่างที่หลากหลายยิ่งขึ้น
4. การตลาดที่อัปเดต: Victoria's Secret นำแนวทางการตลาดที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับชุดว่ายน้ำ โดยมีนางแบบที่หลากหลายและเน้นความสะดวกสบายควบคู่ไปกับสไตล์
นี่คือวิดีโอที่แสดงการกลับมาของชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret ในปี 2021:
เหตุผลในการคัมแบ็ก
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลให้ Victoria's Secret ตัดสินใจนำชุดว่ายน้ำกลับมา:
1. ความต้องการของลูกค้า: แม้จะห่างหายไปนานถึงสามปี แต่ลูกค้าก็ยังมีความสนใจอย่างมากต่อชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret ผู้ติดตามที่ภักดีของแบรนด์ได้แสดงความปรารถนาที่จะกลับมาในสายว่ายน้ำอีกครั้ง
2. โอกาสทางการตลาด: ตลาดชุดว่ายน้ำยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีความต้องการตัวเลือกที่มีสไตล์และราคาไม่แพงเพิ่มมากขึ้น Victoria's Secret มองเห็นโอกาสในการทวงคืนส่วนแบ่งในตลาดที่ร่ำรวยนี้
3. การฟื้นฟูแบรนด์: การกลับมาของชุดว่ายน้ำเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าเพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์ของแบรนด์ Victoria's Secret และเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ห่างหายจากไปอีกครั้ง
4. การใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่มีอยู่: ด้วยการเปิดตัวชุดว่ายน้ำอีกครั้ง Victoria's Secret สามารถใช้ประโยชน์จากการจดจำแบรนด์ที่แข็งแกร่งและฐานลูกค้าที่มีอยู่ในขณะเดียวกันก็จัดการกับคำวิพากษ์วิจารณ์ก่อนหน้านี้
อนาคตของชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret
เนื่องจาก Victoria's Secret พัฒนาแบรนด์และผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง อนาคตของกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำจึงยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โดยรวม บริษัทเผชิญกับความท้าทายและโอกาสหลายประการ:
1. การสร้างสมดุลระหว่างความครอบคลุมและเอกลักษณ์ของแบรนด์: Victoria's Secret ต้องคำนึงถึงความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการรักษาความงามอันเซ็กซี่อันเป็นเอกลักษณ์ ขณะเดียวกันก็เปิดรับความงามที่ครอบคลุมและหลากหลายมากขึ้น
2. การปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป: แบรนด์จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์แฟชั่นและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดชุดว่ายน้ำที่มีการแข่งขันสูง
3. ข้อกังวลด้านความยั่งยืน: เนื่องจากผู้บริโภคตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมมากขึ้น Victoria's Secret อาจจำเป็นต้องจัดการกับความยั่งยืนในการผลิตชุดว่ายน้ำและวัสดุ
4. กลยุทธ์ออนไลน์กับในร้านค้า: บริษัทจะต้องกำหนดสมดุลที่เหมาะสมระหว่างข้อเสนอออนไลน์และในร้านค้าสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำ โดยพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของ และความสำเร็จของการเปิดตัวครั้งแรกทางออนไลน์เท่านั้น
5. การสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่: Victoria's Secret จะต้องดำเนินการสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่กับผู้บริโภคที่อาจรู้สึกแปลกแยกจากกลยุทธ์การตลาดก่อนหน้านี้และขนาดที่จำกัด
บทสรุป
เรื่องราวของชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret เป็นเรื่องของความรุ่งเรือง การล่มสลาย และการเกิดใหม่ ตั้งแต่ความสำเร็จในช่วงแรกไปจนถึงการหยุดผลิตอย่างน่าประหลาดใจในปี 2016 และการกลับมาในที่สุดในปี 2019 กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำถือเป็นส่วนสำคัญในการเดินทางของแบรนด์ การตัดสินใจนำชุดว่ายน้ำกลับมาสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของ Victoria's Secret ในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง
ในขณะที่บริษัทยังคงนำทางภูมิทัศน์การแข่งขันของอุตสาหกรรมแฟชั่น กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำของบริษัทน่าจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของ Victoria's Secret ด้วยการเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตและเปิดรับแนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้น แบรนด์มีศักยภาพที่จะเรียกคืนตำแหน่งผู้นำในตลาดชุดว่ายน้ำ ขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการและคุณค่าที่เปลี่ยนแปลงไปของฐานลูกค้าที่หลากหลาย
การเดินทางของชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret ทำหน้าที่เป็นกรณีศึกษาในการจัดการแบรนด์ โดยเน้นถึงความสำคัญของความสามารถในการปรับตัว การรับฟังลูกค้า และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในโลกของการค้าปลีกแฟชั่นที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
คำถามที่พบบ่อย
1. ถาม: Victoria's Secret เลิกผลิตชุดว่ายน้ำตั้งแต่แรกเริ่มเมื่อใด
ตอบ: Victoria's Secret ประกาศยุติสายการผลิตชุดว่ายน้ำในเดือนเมษายน 2559
2. ถาม: เหตุใด Victoria's Secret จึงตัดสินใจหยุดขายชุดว่ายน้ำในปี 2559
ตอบ: การตัดสินใจนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างที่กว้างขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน และปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำแม้จะได้รับความนิยม แต่ก็ไม่ได้ทำกำไรเท่ากลุ่มอื่นๆ
3. ถาม: Victoria's Secret นำไลน์ชุดว่ายน้ำกลับมาเมื่อไหร่?
ตอบ: Victoria's Secret เปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำอีกครั้งในปี 2019 โดยเริ่มแรกเป็นการขายทางออนไลน์เท่านั้น
4. ถาม: ชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret เปลี่ยนไปอย่างไรนับตั้งแต่เปิดตัวอีกครั้ง
ตอบ: กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดว่ายน้ำที่เปิดตัวใหม่มีขนาดที่ครอบคลุมมากขึ้น สไตล์ที่หลากหลายขึ้น และแคมเปญการตลาดที่หลากหลายมากขึ้นเมื่อเทียบกับครั้งก่อน
5. ถาม: ตอนนี้ชุดว่ายน้ำของ Victoria's Secret มีวางจำหน่ายในร้านค้าหรือไม่?
ตอบ: แม้ว่าในตอนแรกจะมีการแนะนำอีกครั้งในรูปแบบการจำหน่ายทางออนไลน์เท่านั้น แต่ Victoria's Secret ได้ค่อยๆ ขยายการจำหน่ายชุดว่ายน้ำไปยังหน้าร้านบางแห่ง อย่างไรก็ตาม การจำหน่ายที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป และควรตรวจสอบกับร้านค้าในพื้นที่หรือเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อดูข้อมูลล่าสุด
