1. Orderbekräftelse

När din beställning är gjord kommer du att få en orderbekräftelse via e-post med information om ditt köp. Se till att all information är korrekt, inklusive produktspecifikationer, kvantiteter och fraktdetaljer.

 

2. Returer och byten

Som tillverkare av anpassade badkläder accepterar vi inte returer eller byten av beställningsvaror såvida det inte finns en defekt i produkten eller ett fel från vår sida (t.ex. felaktig design, storlek eller färg). Om du tror att det finns ett problem med din beställning, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet.

 

3. Återbetalningar

Om din produkt är defekt eller ett fel har begåtts i produktionsprocessen kommer vi att erbjuda en återbetalning eller ersättning. Återbetalningen kommer att behandlas när den returnerade produkten har mottagits och inspekterats. Återbetalningar behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden.

 

4. Returfrakt

Vid returer på grund av defekter eller fel står vi för returfraktkostnaderna. Av andra skäl står kunderna för returfraktavgifterna.

 

5. Ej återbetalningsbara artiklar

Vi accepterar inte returer för produkter som inte är defekta eller felaktiga. Produkter som är skräddarsydda, gjorda på beställning eller personliga är inte kvalificerade för returer om det inte anges i denna policy.

 

6. Hur man returnerar en vara

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss via vår kundtjänst e-post på service@abelyfashion.com med dina beställningsuppgifter och en beskrivning av problemet. Vi kommer att ge instruktioner om hur du går tillväga.

Tel/Whatsapp/Wechat: +86- 18122871002

Lä