1. تأكيد الطلب

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب تحتوي على تفاصيل عملية الشراء. يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات، بما في ذلك مواصفات المنتج والكميات وتفاصيل الشحن.

 

2. الإرجاع والاستبدال

باعتبارنا شركة مصنعة لملابس السباحة المخصصة، فإننا لا نقبل إرجاع أو استبدال العناصر المصنوعة حسب الطلب ما لم يكن هناك عيب في المنتج أو خطأ من جانبنا (على سبيل المثال، تصميم أو حجم أو لون غير صحيح). إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في طلبك، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.

 

3. المبالغ المستردة

إذا كان منتجك معيبًا أو حدث خطأ في عملية الإنتاج، فسوف نقدم لك استرداد الأموال أو الاستبدال. ستتم معالجة استرداد الأموال بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه. تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

 

4. إعادة الشحن

بالنسبة للمرتجعات بسبب العيوب أو الأخطاء، فإننا سوف نقوم بتغطية تكاليف إعادة الشحن. لأسباب أخرى، يتحمل العملاء مسؤولية رسوم شحن الإرجاع.

 

5. العناصر غير القابلة للاسترداد

نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي ليست معيبة أو غير صحيحة. المنتجات التي يتم تخصيصها أو تصنيعها حسب الطلب أو تخصيصها ليست مؤهلة للإرجاع ما لم يتم تحديد ذلك في هذه السياسة.

 

6. كيفية إرجاع السلعة

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لدينا على service@abelyfashion.com مع تفاصيل طلبك ووصف المشكلة. سنقدم تعليمات حول كيفية المتابعة.

هاتف/واتساب/ويشات: +86- 18122871002

إضافة: Rm.807، Bldg.D2، Tian'an Digital Town، Nancheng، مدينة دونغقوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين