Последна актуализация: 25 януари 2026 г.
В Abely Fashion се гордеем с качеството на нашите персонализирани бански костюми. Въпреки това, ако има проблем с вашата поръчка, ние искаме да сме сигурни, че сте доволни. Моля, прочетете нашата политика за връщане по-долу.
1. Потвърждение на поръчката
След като поръчката ви бъде направена, ще получите имейл за потвърждение на поръчката с подробностите за вашата покупка. Моля, уверете се, че цялата информация е правилна, включително продуктови спецификации, количества и подробности за доставка.
2. Връщане и замяна
Като производител на бански костюми по поръчка, ние не приемаме връщане или замяна на артикули, направени по поръчка, освен ако няма дефект в продукта или грешка от наша страна (напр. неправилен дизайн, размер или цвят). Ако смятате, че има проблем с вашата поръчка, моля, свържете се с нас в рамките на 7 дни от получаването.
3. Възстановяване на суми
Ако вашият продукт е дефектен или е направена грешка в производствения процес, ние ще предложим възстановяване на сумата или замяна. Възстановяването на сумата ще бъде обработено, след като върнатият продукт бъде получен и проверен. Възстановяванията се обработват по първоначалния метод на плащане.
4. Връщане на доставка
При връщане поради дефекти или грешки, ние ще покрием разходите за връщане. По други причини клиентите са отговорни за таксите за обратна доставка.
5. Артикули, които не подлежат на възстановяване
Ние не приемаме връщания за продукти, които не са дефектни или неправилни. Продукти, които са персонализирани, направени по поръчка или персонализирани, не отговарят на условията за връщане, освен ако не е посочено в тази политика.
6. Как да върнете артикул
За да инициирате връщане, моля свържете се с нас чрез нашия имейл за обслужване на клиенти на
service@abelyfashion.com с подробности за вашата поръчка и описание на проблема. Ще предоставим инструкции как да продължите.
