1. Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą szczegóły zakupu. Upewnij się, że wszystkie informacje, w tym specyfikacje produktu, ilości i szczegóły wysyłki, są prawidłowe.

 

2. Zwroty i wymiany

Jako producent strojów kąpielowych na zamówienie nie przyjmujemy zwrotów ani wymian produktów wykonanych na zamówienie, chyba że występuje wada produktu lub błąd z naszej strony (np. nieprawidłowy projekt, rozmiar lub kolor). Jeśli uważasz, że wystąpił problem z Twoim zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania.

 

3. Zwrot pieniędzy

Jeśli Twój produkt jest wadliwy lub w procesie produkcyjnym wystąpił błąd, zaoferujemy zwrot pieniędzy lub wymianę. Zwrot środków zostanie zrealizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Zwroty środków są przetwarzane przy użyciu oryginalnej metody płatności.

 

4. Wysyłka zwrotna

W przypadku zwrotów spowodowanych wadami lub błędami pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej. Z innych powodów klienci są odpowiedzialni za opłaty za wysyłkę zwrotną.

 

5. Artykuły niepodlegające zwrotowi

Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które nie są wadliwe lub nieprawidłowe. Produkty dostosowane, wykonane na zamówienie lub spersonalizowane nie podlegają zwrotom, chyba że określono to w niniejszych zasadach.

 

6. Jak zwrócić przedmiot

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej naszego działu obsługi klienta pod adresem service@abelyfashion.com ze szczegółami zamówienia i opisem problemu. Przekażemy instrukcje dotyczące dalszego postępowania.

Tel/Whatsapp/Wechat: + 18122871002

Dodaj: Rm.807, Bldg.D2, Cyfrowe miasto Tian'an, Nancheng, miasto Dongguan, prowincja Guangdong, Chiny