Laste Ĝisdatigita: Jan 25th, 2026
Ĉe Abely Fashion, ni fieras pri la kvalito de niaj kutimaj naĝvestoj. Tamen, se estas problemo kun via mendo, ni volas certigi, ke vi estas kontenta. Bonvolu legi nian revenpolitikon sube.
1. Konfirmo de mendo
Post kiam via mendo estas metita, vi ricevos retmesaĝon pri konfirmo de mendo kun la detaloj de via aĉeto. Bonvolu certigi, ke ĉiuj informoj estas ĝustaj, inkluzive de produktospecifoj, kvantoj kaj sendaj detaloj.
2. Revenoj kaj Interŝanĝoj
Kiel kutima naĝvesta fabrikisto, ni ne akceptas revenojn aŭ interŝanĝojn por faritaj laŭmendaj aĵoj krom se estas difekto en la produkto aŭ eraro niaflanke (ekz., malĝusta dezajno, grandeco aŭ koloro). Se vi kredas, ke estas problemo kun via mendo, bonvolu kontakti nin ene de 7 tagoj post ricevo.
3. Repagoj
Se via produkto estas misa aŭ eraro estis farita en la produktada procezo, ni proponos repagon aŭ anstataŭaĵon. La repago estos procesita post kiam la resendita produkto estos ricevita kaj inspektita. Repagoj estas procesitaj al la originala pagmetodo.
4. Revena Sendo
Por revenoj pro difektoj aŭ eraroj, ni kovros la resendajn kostojn. Pro aliaj kialoj, klientoj respondecas pri la resendaj kotizoj.
5. Ne-repageblaj Eroj
Ni ne akceptas revenojn por produktoj, kiuj ne estas misa aŭ malĝusta. Produktoj kiuj estas personecigitaj, laŭmendaj aŭ personigitaj ne estas elekteblaj por revenoj krom se specifita en ĉi tiu politiko.
6. Kiel Resendi Eron
Por komenci revenon, bonvolu kontakti nin per nia klientserva retpoŝto ĉe
service@abelyfashion.com kun viaj menddetaloj kaj priskribo de la afero. Ni provizos instrukciojn pri kiel procedi.
