1. Konfirmimi i porosisë

Pasi të bëhet porosia juaj, do të merrni një email konfirmimi të porosisë me detajet e blerjes suaj. Sigurohuni që të gjitha informacionet të jenë të sakta, duke përfshirë specifikimet e produktit, sasitë dhe detajet e transportit.

 

2. Kthimet dhe shkëmbimet

Si prodhues i rrobave të banjës me porosi, ne nuk pranojmë kthime ose shkëmbime për artikujt e bërë sipas porosisë, përveç nëse ka një defekt në produkt ose një gabim nga ana jonë (p.sh. dizajn, madhësi ose ngjyrë të pasaktë). Nëse besoni se ka një problem me porosinë tuaj, ju lutemi na kontaktoni brenda 7 ditëve nga marrja.

 

3. Rimbursimet

Nëse produkti juaj është me defekt ose është bërë një gabim në procesin e prodhimit, ne do të ofrojmë një rimbursim ose zëvendësim. Rimbursimi do të përpunohet pasi produkti i kthyer të merret dhe inspektohet. Rimbursimet përpunohen në mënyrën origjinale të pagesës.

 

4. Transporti i kthimit

Për kthimet për shkak të defekteve ose gabimeve, ne do të mbulojmë kostot e transportit të kthimit. Për arsye të tjera, klientët janë përgjegjës për tarifat e transportit të kthimit.

 

5. Artikuj të pakthyeshëm

Ne nuk pranojmë kthime për produkte që nuk janë të dëmtuara ose të pasakta. Produktet që janë të personalizuara, të bëra me porosi ose të personalizuara nuk janë të pranueshme për kthime përveç rasteve kur specifikohet në këtë politikë.

 

6. Si të ktheni një artikull

Për të filluar një kthim, ju lutemi na kontaktoni përmes emailit tonë të shërbimit ndaj klientit në service@abelyfashion.com me detajet e porosisë tuaj dhe një përshkrim të çështjes. Ne do të japim udhëzime se si të vazhdohet.

Tel/Whatsapp/Wechat: +86- 18122871002

Shtoni: Rm.807, Bldg.D2, Tian'an Digital Town, Nancheng, Dongguan City, Guangdong Provice, Kinë