Letzte Aktualisierung: 25. Januar 2026
Bei Abely Fashion sind wir stolz auf die Qualität unserer maßgeschneiderten Badebekleidung. Sollte jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung auftreten, möchten wir sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen unten.
1. Bestellbestätigung
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, einschließlich Produktspezifikationen, Mengen und Versanddetails.
2. Rücksendungen und Umtausch
Als Hersteller maßgeschneiderter Badebekleidung akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche für auf Bestellung gefertigte Artikel, es sei denn, es liegt ein Defekt am Produkt oder ein Fehler unsererseits vor (z. B. falsches Design, falsche Größe oder Farbe). Wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihrer Bestellung ein Problem vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
3. Rückerstattungen
Wenn Ihr Produkt defekt ist oder im Produktionsprozess ein Fehler aufgetreten ist, bieten wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz an. Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen und geprüft wurde. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
4. Rücksendung
Bei Rücksendungen aufgrund von Mängeln oder Fehlern übernehmen wir die Rücksendekosten. Aus anderen Gründen sind die Kunden für die Rücksendegebühren verantwortlich.
5. Nicht erstattungsfähige Artikel
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Produkte, die nicht defekt oder falsch sind. Produkte, die individuell angefertigt, auf Bestellung gefertigt oder personalisiert sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, dies ist in dieser Richtlinie anders angegeben.
6. So geben Sie einen Artikel zurück:
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundendienst-E-Mail unter
service@abelyfashion.com mit Ihren Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems. Wir geben Ihnen Hinweise zum weiteren Vorgehen.